Datenschutzerklärung

Einleitung

Bei der HBF Holz-Brikett-Fabrik GmbH hat der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten oberste Priorität. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und die Informationen zu schützen, die Sie uns anvertrauen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie mit unserer Website interagieren.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Verarbeitung der auf dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten ist:

Unternehmensbezeichnung: HBF Holz-Brikett-Fabrik GmbH
Tätigkeitsbereich: Herstellung und Verkauf von Holzbriketts und Holzbrennstoffen
Registergericht: Amtsgericht Osnabrück HRB 205093
Sitz der Gesellschaft: Lange Straße 37, 49176 Hilter, Deutschland
Hosting-Anbieter: SiteGround
E-Mail: kontakt@holzbrikettfabrik.de
Telefon: +49 178 8839703

Erhobene Daten

Wir erheben die personenbezogenen Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, insbesondere bei der Eröffnung eines Kontos, der Aufgebung einer Bestellung oder der Anmeldung zu unserem Newsletter.

Arten der erhobenen Daten:

Identität: Name, Vorname, Anrede.
Kontaktdaten: Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Zahlungsinformationen: Angaben zu Zahlungen und Banktransaktionen (Banküberweisung).
Bestellhistorie: Informationen zu Ihren Käufen, dazugehörigen Dienstleistungen und dem Schriftverkehr mit unserem Kundenservice.
Verbindungsdaten: IP-Adresse, Verbindungsprotokolle, Benutzerkennungen.
Navigationsdaten: Aufgerufene Seiten, Dauer der Besuche, Anzeigeeinstellungen.
Informationen aus Cookies und Werbe-Tracking-Tools.

Zweck der Datenerhebung

Die erhobenen Daten werden verwendet für:

Bestellabwicklung: Bezahlung, Vorbereitung, Lieferung, Rechnungsstellung und Nachverfolgung der Käufe.
Kundenservice: Beantwortung von Anfragen, Unterstützung und Betreuung vor und nach der Bestellung.
Marketing und Kommunikation: Versand von Newslettern und kommerziellen Angeboten mit Ihrer Einwilligung.
Verbesserung der Website: Leistungsanalyse und Personalisierung der Nutzererfahrung.
Sicherheit: Betrugsprävention und Schutz vor unbefugten Zugriffen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten stützt sich auf:

Vertragserfüllung: Für die Verwaltung und Bearbeitung von Bestellungen.
Einwilligung: Für den Versand von kommerziellen Mitteilungen und Werbeangeboten.
Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unserer Dienste, zur Gewährleistung der Website-Sicherheit und zur Betrugsprävention.

Speicherdauer der Daten

Wir speichern Ihre Daten für die folgenden Zeiträume:

Kunden- und Bestelldaten: 5 Jahre nach der letzten Transaktion.
Rechnungen und Transaktionsdaten: 10 Jahre gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Navigationsdaten: 6 Monate nach ihrer Erhebung.
Marketingdaten: 3 Jahre nach dem letzten Kontakt.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur in folgenden Situationen weitergegeben:

Dienstleister: Verbundene Zahlungsdienstleister (Banküberweisung) und Transportunternehmen (Lieferdienste).
Gesetzliche Verpflichtungen: Auf Anforderung der zuständigen Justiz- oder Verwaltungsbehörden.

Alle unsere Dienstleister sind verpflichtet, die strengen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten einzuhalten.

Datensicherheit

Wir setzen geeignete Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Informationen zu schützen:

SSL-Verschlüsselung zur Sicherung von Verbindungen und Transaktionen.
Sichere Datenspeicherung mit beschränktem Zugriff.
Verstärkte Authentifizierungsmethoden zur Vermeidung unbefugter Zugriffe.

Ihre Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten

Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (insbesondere der DSGVO) haben Sie folgende Rechte:

Auskunftsrecht: Eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten erhalten.
Recht auf Berichtigung: Unrichtige Informationen korrigieren.
Recht auf Löschung: Unter bestimmten Bedingungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Die Verwendung Ihrer Daten einschränken.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten und gängigen Format erhalten.
Widerspruchsrecht: Der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke widersprechen.

Ausübung Ihrer Rechte:

E-Mail: kontakt@holzbrikettfabrik.de
Postanschrift: Lange Straße 37, 49176 Hilter, Deutschland

Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht den geltenden Bestimmungen entspricht.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern und die Websitenutzung zu analysieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihren Browsereinstellungen anpassen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Änderung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Jede Änderung wird auf dieser Seite unter Angabe des Aktualisierungsdatums veröffentlicht.

Letzte Aktualisierung: 5. August 2026

Kontakt

Haben Sie eine Frage? Kontaktieren Sie uns unter folgender Adresse:

E-Mail: kontakt@holzbrikettfabrik.de
Adresse: Lange Straße 37, 49176 Hilter, Deutschland
Telefon: +49 178 8839703